Todos los productos de Shero's tienen garantía de hasta 3 meses luego de haber hecho la compra.

Nuestras garantías son por defectos de fabricación, imperfecciones en cierres, herrajes y costuras.

Shero's no se responsabiliza por daños debidos a un mal uso del producto.

¿Que debo hacer en caso de querer aplicar a una garantia o devolucion?

Para gestionar un proceso de devolución o reclamo por garantías se debe comunicar al correo sherosjoyeria@gmail.com donde se brindará pronta respuesta y se estudie el caso para dar pronta solución. También nos pueden contactar a nuestra linea de WhatsApp que ubicas en la página principal de la web. 

Si generas tu pago por cualquier método Online (ADDI, WOMPI, NEQUI, PSE, BANCOLOMBIA) Tu envio sera GRATIS.

Si deseas aplicar al método de pago CONTRAENTREGA debes tener en cuenta que se cobrará un adicional de $15.000 pesos por gastos de logística.

Una vez realices tu pedido procederá a despacharse al día siguiente de la compra, no aplica para días Domingos ni días festivos.

Se estima un tiempo de entrega de entre 2 a 3 dias habiles como maximo dependiendo de la ciudad de entrega.